解决”Files contains corrupted data”问题

最近陆续有用户反馈，更新了最新版本的 Desktop 后，无法打开历史文件，也无法新建，只要打开程序就会收到下面的提示：

通过小范围调查，出现在这个问题的用户普遍有两个特征：使用 Win7 系统，并且之前在软件内登陆了账号。Win10 从商店安装的程序运行正常。

这个 bug 国内用户反馈的比较多，国外没有见到，所以目前也没有官方确认的问题原因，猜测可能是储存登录信息的本地文件与新版本有冲突。

解决方法

卸载 Desktop
搜索下面这三个地址，找到 CEF 和 Cache 文件夹并清空内容

• C:用户 nameMicrosoftPower BI Desktop Store App
• C:用户 nameAppDatalocalMicrosoftPower BI
• C:用户 nameAppDatalocalMicrosoftPower BI Desktop

然后重装软件。

感谢信守诺云和 Young 提供解决方案。