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解决 “Files contains corrupted data“ 问题

最近陆续有用户反馈,更新了最新版本的Desktop后,无法打开历史文件,也无法新建,只要打开程序就会收到下面的提示:
解决 “Files contains corrupted data“ 问题
通过小范围调查,出现在这个问题的用户普遍有两个特征:使用Win7系统,并且之前在软件内登陆了账号。Win10从商店安装的程序运行正常。

这个bug国内用户反馈的比较多,国外没有见到,所以目前也没有官方确认的问题原因,猜测可能是储存登录信息的本地文件与新版本有冲突。

解决方法

卸载Desktop
搜索下面这三个地址,找到CEF 和 Cache文件夹并清空内容

  • C:用户nameMicrosoftPower BI Desktop Store App
  • C:用户nameAppDatalocalMicrosoftPower BI
  • C:用户nameAppDatalocalMicrosoftPower BI Desktop

然后重装软件。

感谢信守诺云和Young提供解决方案。

原创内容 转载请联系作者:PowerBI极客 » 解决 “Files contains corrupted data“ 问题

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